Gerindrasumut.id | Pematangsiantar, 25 Juli 2025 – Wakil Wali Kota Pematangsiantar, Herlina, yang juga menjabat sebagai Ketua PIRA (Perempuan Indonesia Raya) DPC Partai Gerindra Kota Pematangsiantar, menunjukkan komitmen tinggi terhadap pelayanan publik dengan turun langsung ke pemukiman warga.

Langkah ini dilakukan sebagai bentuk respons cepat terhadap banyaknya laporan dari masyarakat terkait berbagai persoalan yang terjadi di tiap kecamatan dan kelurahan. Dalam kunjungan tersebut, Herlina berdialog langsung dengan warga guna mendengarkan aspirasi dan keluhan yang berbeda-beda di setiap wilayah.

“Permasalahan masyarakat memang sangat beragam, tergantung kondisi masing-masing kelurahan dan kecamatan. Namun, yang pasti, peran aktif Pemerintah Kota sangat menentukan arah perkembangan dan kesejahteraan masyarakat di wilayah tersebut,” ujar Herlina kepada awak media.

Sebagai Ketua PIRA, Herlina juga mendorong peran aktif kaum perempuan dalam menyuarakan kebutuhan lingkungan dan membangun komunikasi dua arah antara pemerintah dan masyarakat. Ia berharap, kegiatan seperti ini bisa menjadi bagian dari program rutin Pemko Pematangsiantar dalam memperkuat sinergi dengan warga.

Kunjungan ini disambut antusias oleh warga yang merasa didengar secara langsung oleh wakil kepala daerahnya. Beberapa permasalahan yang disampaikan warga meliputi infrastruktur lingkungan, pelayanan kesehatan, bantuan sosial, hingga pengelolaan sampah.

Dengan pendekatan yang langsung menyentuh akar persoalan di lapangan, Herlina menunjukkan bahwa kehadiran pejabat publik tidak hanya formalitas, tetapi wujud nyata kepedulian terhadap kebutuhan rakyat.